利用規約

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

1. 会員資格本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員 登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理 
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう、会員本人が責任をもって管理してください。 
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。 
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること。

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号 の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 
(1)法令に基づき開示を求められた場合。 
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会 員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る 目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとし ます。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止しま す。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

1.会員は、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意することとします。
2.当社は、注文の頻度、数量等から、会員が当社の商品の転売を行っている又は転売を行おうとしていると当社が判断した場合、会員のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りすることがあります。
3.悪質な転売の恐れがある場合や初回特別価格での意図的な購入を繰り返されている場合、通常価格でのご請求とさせて頂き通常価格との差額を申し受けます。

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセス
により生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約で禁止されている事項（第７条など）に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

本規約の準拠法は日本国法とします。本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所及び会員の住所地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

＜当コースについて＞
各定期便は初回のお届け時が格安でお求め頂けるコースとなっております。 定期便を初めてお申込頂くお客様限定のキャンペーン価格につき、お一人様１コース1回限り（1世帯1コースまで）のご注文とさせていただきます。 ※ご注文が同一住所の場合は1世帯としてカウントさせて頂きます。
※お届けの個数の変更、配送周期の変更については、納品書記載のお問い合わせページからご連絡お願い致します。
※本コースは定期購買になります。

＜シルキークリアミルラ美トクコース詳細について＞
通常コース
・初回の発送は商品代金550円(税込)のお支払いでお届け致します。
・初回1ｾｯﾄ(30ml×4枚)、2回目以降3ｾｯﾄ(30ml×12枚)を　自動配送する定期コースです。
・2回目は初回購入の10日後、3回目以降28日毎の配送となります。
・2回目以降は定価の1ｾｯﾄ(30ml×4枚)10,780円税込(3ｾｯﾄ合計32,340円税込)(30ml×12枚)でお届けします。

１セット通常コース
・初回1箱、2回目以降1ヶ月分の3箱を自動配送する定期コースです。
・2回目は初回購入の7日後、3回目以降28日毎の配送となります。
・2回目以降は約10%OFFの1箱あたり9,900円税込(合計29,700円税込)でお届けします。

2セット集中コース
・初回2箱、2回目以降4箱を自動配送する定期コースです。
・2回目は初回購入の14日後、3回目以降28日毎の配送となります。
・2回目以降は18%OFFの1箱あたり8,800円税込(※合計35,200円税込)でお届けします。

3セット毎日コース
・初回3箱、2回目以降6箱を自動配送する定期コースです。
・2回目は初回購入の14日後、3回目以降28日毎の配送となります。
・2回目以降は18%OFFの1箱あたり7,700円税込(※合計46,200円税込)でお届けします。

・解約、お届け日変更のご連絡は、次回お届け予定日7日前までにご連絡ください。
・定期コースの解約は、お電話とメールで受け付けております。次回お届け予定日の7日前までにご連絡がない場合は定期継続となります。
・転売目的の悪質購入防止のため、初回特別価格のみで定期購入を解約する場合「使用済み空パウチ1枚と明細書」の返送が必要です。（送料お客様負担）
・配送済商品のお客様都合の返品は原則承れません。

＜ヒト幹細胞培養液美容液コース詳細について＞
・商品の不備による場合は開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品を承ります。商品到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。7日以上経過した商品の受付はでき兼ねますのでご了承ください。 お客様事由による発送後の返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
・お届けはお客様のお住まいの場所によって異なりますが発送日から通常２～７日程度（離島を除く）となっております。
・本コースは定期購買です。定期回数の縛りはございません。
・初回の発送は商品代金3,278円(税込)でお届け致します。
・初回1本(30ml)、2回目以降も1本(30ml)を自動配送する定期コースです。
・2回目以降は定価1本(30ml)21,780円(税込)送料無料でお届けします。
・2回目は初回購入の14日後、3回目以降28日毎の配送となります。
・解約、お届け日変更のご連絡は、納品書記載の次回お届け予定日7日前までにご連絡ください。
・定期コースの解約は、商品に同梱される納品書記載のQRコード、メール、公式ラインアットから24時間受け付けております。

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＜お届けについて＞
・商品の不備による場合は開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品を承ります。商品到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。7日以上経過した商品の受付はでき兼ねますのでご了承ください。 お客様事由による発送後の返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
・お届けはお客様のお住まいの場所によって異なりますが発送日から通常２～７日程度（離島を除く）となっております。
・クレジットカード払いの場合、商品のお届け毎に1回分のお支払い、GMO後払いの場合は、商品同封の請求書により商品発送日から14日以内のお支払いとなります。
・注文時に購入金額の与信が通らず商品発送が出来ない場合はSMSにて支払い方法変更のご連絡を致します。
ご連絡後、支払い方法の変更をせず解約処理もされない場合、初回金額を通り越して2回目の決済が掛かる場合がございます。与信が通った時期に適した商品、金額で自動的に配送されますのでご了承下さい。

＜当社公式サイト以外から購入された商品について＞
ネットオークションなどの個人取引、アウトレット販売品につきましては、ご返金・返品の保証対象外となります。また、インターネットモール等で転売されている商品に関して生じたトラブルについて、当社は、一切の責任を負いません。

＜商品発送後の返品・交換について＞
商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いた場合には、返品または交換の対応をさせて頂きますので、 到着から7日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。弊社の指示に従って不良品を返送または廃棄して頂いた後、 速やかに返金または交換品の発送の対応をさせて頂きます。(返送時の送料は弊社にて負担させて頂きます。)

＜休止・解約の方法＞
休止・解約は、納品書記載のお問合せ先QRコードから、解約専用フォームまたはメールにて次回お届け予定日7日前までにご連絡頂くことで解約が可能です。
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまう為、次回以降の休止となりますので、ご注意下さい。次回発送予定日は商品同梱の納品書右上に記載がございます。

その他のお問合せは下記より承ります。
［お客様センター］
ナビダイヤル：050-5371-1168
受付時間：11:00〜17:00（土日祝日・年末年始除く）
［メールアドレス］
info@silkyclear-mirula.jp

【GMO後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）】
 請求書は製品に同封されています。 　　
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 　　
お支払いはコンビニ、郵便局、銀行、LINE Payどこでも可能です。 　
請求書記載に従い発行日から14日以内にお支払いください。 　　
- ご注意 後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 　　
後払い手数料は無料円(税込)です。 　　
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込/GMO後払いサービスご利用分も含まれます。）までです。 　　
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ご注文フォームの生年月日から未成年者であることが明らかである会員で、「未成年者の場合、親権者の同意を得ております」の欄にチェックを入れているご注文に関しては、親権者様または、後見人様の承諾を得て本商品をご購入されているものと認識いたしておりますことをご了承下さい。
※ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合、必ず親権者様、または後見人様よりお客様センターまでご連絡ください。(トラブルを避けるためにも必ずお願い致します。)
上記連絡が無い場合「美トクコース(毎回自動お届けコース)」の2回目以降の商品が届いてからご連絡いただいても、返品・返金等ご対応は致しかねます。

　当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。